同业竞争分析:中信银行“交易+”解读

2016/3/11 11:29:50

 导读:

     随着越来越多的媒体唱衰传统银行,各家银行也不在抱残守缺,都在主动求变,转型升级以应对现在复杂的金融形势,201511月中信银行推出“交易+”品牌,被看做是传统银行面对公关唱衰的积极回应,下面我们就来分析一下中信银行从交易银行到“交易+”的战略部署。

什么是交易银行?

交易银行是20世纪70年代开始,花旗、渣打、德意志等西方银行提出的概念,指围绕着客户的交易行为提供全面整合的金融服务方案,是对现有银行业务单元的重新组合。

什么是“交易+”?

简单的来说,“交易+”就是不止提供简单的金融服务,而是就是立足于专业化的银行服务,创新性的满足企业交易中的银行服务需求,进而创造性的开发和满足交易企业的综合金融需求,并以此为基础,延伸到企业跨界经营的交易服务中,打造企业产业链生态圈。

“交易+”和“互联网+”的区别和联系?

交易+”可以说是脱胎于“互联网+”。“交易+”的所应用的主要技术包括移动互联网、云计算、大数据和物联网,都是互联网的核心技术。核心在于互联与整合,是互联网思维对交易银行理念的丰富和发展。“交易+”的主旨是在增强企业财务服务的基础上,向企业的业务链条延伸,发挥银行各种资源整合的优势,构建互联的交易生态圈。

中信银行“交易+”战略

201511月,中信银行推出交易银行品牌“交易+”。投入大量资源,把“交易+”打造成全新的交易品牌,主要从五个方面打造“交易+”银行。

一是整合产品条线,通过整合现金管理、贸易金融、资产托管等交易银行业务,构建总分支协调一致的职能体系;

二是优化业务流程,顺应电子化趋势,推进业务流程优化,增强线上化业务处理能力;

三是重塑营销模式,正在搭建专业化营销服务体系,建立交易银行专家团队,培养复合型的产品经理,来提高综合金融服务方案的解决能力;

四是强化渠道服务,通过物理网点、客户经理、电子银行渠道建设,打造交易银行前沿阵地、流动银行服务范式和“高速公路”服务渠道;

五是升级系统平台,启动了交易银行系统建设方案,今年年将着重推进外部渠道、内部管理、业务系统的整合互联,统一服务视图,提升客户体验,增强交易银行业务线上化处理与服务能力,力争实现“底层整合”和“平台创新”两大突破。

穷则变,变则通,通则久。我们希望看来银行越来越多的变化和创新,不仅能够为老百姓提供更多更便捷的金融服务,为企业解决更多的融资需求,也能推动整个金融行业的发展。