很多网点都想利用微信维系客户、实现精准获客、并且服务于客户，所以我们建立网点的微信公众号、服务号另外加上客户经理的个人微信号共同运转，在可见的层面上，网点通过微信公众号发布文章做活动也吸引了大量的客户，各个客户经理的微信中也添加了大量的客户进行维护，但是在玩微营销的过程中，网点一定会觉得越来越力不从心，直接反映在：

1、网点不能把微信公众号上的所有粉丝都链接起来，看似有很多存量客户，但网点真的能接触到吗？这些客户对于网点来说只是增加了数量，不能为网点产生直接的产能，我们甚至连客户的基本信息都不知道，在这种情况下，当网点利用微信公众号发布产品信息、活动邀请的时候，内容推送不到精准客户群，直接造成信息的知晓率低。

2、客户经理的个人微信号中微信的客户，只能推过朋友圈消息发布和一对一的信息推送，时间成本和效率成本太高。

3、网点无法从这么多的“客户”中获得任何信息反馈或者互动，如同作家找不到读者，那这样的内容输出大部分属于无效，微信公众号中的点击量会越来越低。

所以网点要做微营销，一定要基于网点某项活动、某项产品、某种话题建立自己的微社群，来实现信息的精准推送、内容反馈，实现粘性客户，通过网点微社群与客群划分规律分析，网点微社群内容输出客户粘性规律分析，场景化搭建微社群，分层筛选网点意向目标客群，使微社群加入更多的精准客群，达到维系-获客-经营的目的。

       作者：曹力蔺