无论你从事何种职业,无论你身处何方,都离不开银行的服务。不管是国有银行、股份制银行还是地方性银行,总有那么一张或者几张银行卡别在你的卡包里。在享受银行的服务时,银行的设施、环境、人员服务、线上体验也一定给你留下了深刻的印象:是干净整洁的?还是凌乱无序的?是干练明快的?还是慵懒拖沓的?是态度真诚的?还是表面热情的?······
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