一场突如其来的疫情迅速席卷全国，将所有人的生活紧紧地联系在一起，牵动着亿万国人敏感的神经。“焦虑”、“恐惧”、“怀疑”、“愤怒”等情绪随着各种数据、消息和事件的报道而宣表出来，这些情绪充斥着各大新闻、社交媒体的评论区、朋友圈、交流群。许多人说，自己被淹没在各类负面信息中无法自拔，情绪难以自持，甚至出现一些不能自控的异常身体反应：失眠、作息失常、记忆力下降、头晕胸闷等。

如果有以上类似的情况出现，那你可能正在经历“替代性创伤”。替代性创伤（vicarious traumatization）简称VT，主要指：在目击大量残忍、破坏性场景之后，损害程度超过其中部分人群的心理和情绪的耐受极限，间接导致的各种心理异常现象。

主要症状有：睡眠障碍、饮食障碍、情绪不稳和部分生理症状，如，食欲不振，疲乏无力、入睡困难、易怒、易激惹、容易分心，莫名感到恐慌、绝望，对现实感到麻木，心悸流泪、头痛恶心，精神在崩溃边缘往复，罪恶感等等。

出现类似情况应该如何调整呢？

郑州市市县两级多部门开通近30部心理援助热线电话，其中，16部热线24小时提供服务。