近年来，千百佳和星级网点等荣誉可以有效提升银行品牌形象和社会影响力，受到各家银行普遍关注。相关筹备评选工作也是对银行服务工作的严格审计，有效帮助银行网点在文明规范服务工作中总结问题，树立目标，优化策略，强化落实。

继2016年7月，河南君友商务咨询有限公司成功承办2016年河南省银行业千佳及星级网点创建动员及培训大会后，相继辅导多家申报网点的千佳创建工作，君友公司在多年的实践和研究工作中为千百佳及星级网点打造辅导提供了丰富的一手素材和深厚的理论基础。

2016年8月，君友公司应邀辅导新郑农商银行港区支行争创千佳，辅导过程中，从港区支行的实际情况出发，针对其服务硬环境和软实力进行了全面的指导培训。协助港区支行专门成立千佳示范单位创建小组，下设硬件小分队、服务小分队、监控小分队、档案小分队及迎检小分队，严格按照《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系（CBSS1000 2.0）》标准，逐条自查，全面整改。

2016年8月，千佳验收小组依据《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系（CBSS1000 2.0）》标准，从现场检查、档案检查及监控调阅三个方面，对港区支行的营业环境、服务功能、信息管理、大堂管理、柜面服务与效率、员工管理、服务基础管理、经营业绩、消费者权益保护与社会责任履行、服务文化培育等方面进行了严格、细致的检查。检查中，验收小组充分肯定了港区支行践行普惠金融、打造智能银行、及提升客户服务体验的先进做法，并对新郑农商银行“扎根三农、支农支小”的服务情怀及“相知相伴、情系百姓”服务文化给予了高度评价。同时对港区支行设施配备、员工日常服务行为规范及档案建设等方面给予肯定。

君友公司愿携手各银行网点以此次 “千佳示范单位”创建为契机，以优质的服务和培训，共同促进河南省银行业的发展，进一步强化网点服务意识，创新服务手段，规范了服务行为，改善了服务环境，树立了河南省银行业的良好社会形象！