2016年12月1日-12月2日，河南君友商务咨询有限公司为中原银行某地市分行进行了服务规范化与厅堂营销氛围打造培训。

年底将近，各家银行马力全开，各类营销活动频出，吹响年末业绩冲刺“集结号”，力争为全年业绩画上完美句号。很多行长表示，年底业绩任务重，会一定程度忽略服务。然而中原银行某分行不以为然，他们营销、服务一起抓。

郭老师在培训中告诉大家服务之于营销，是基础也是动力。首先讲解了柜员、大堂经理、理财经理、保安与保洁的规范化服务；紧接着介绍了柜员在服务基础上的一句话营销和大堂经理的简单营销，分享了营销是融于服务之中的理念；最后从三个方面讲解了厅堂营销氛围的打造，营销是自然生长在厅堂里的。

学员都认真做了笔记，表示回到网点后会立即把郭老师传授的服务营销技巧用于实践。银行以营销为主导，而服务能否做好，又将直接影响营销的效果和收益，所以我们应该把营销像呼吸一样存在于服务中。相信他们能轻松完成年底业绩！